Introducción
En CashGo nos tomamos muy en serio su privacidad y la seguridad de su información personal. En esta Política de Privacidad tratamos de describir de una forma muy sencilla cómo recolectamos y qué tratamiento le damos a su información.
Esta Política de Privacidad describe la forma en que Fineddy Ltd. (en adelante, “Fineddy Ltd.” o “Nosotros”, con número de registro: 14955955 y domicilio en la calle Pille 7/2-22, Tallinn, 10138, Estonia) trata la información de carácter personal de sus usuarios (en adelante, “Usted”) en relación con el uso de su Sitio Web www.CashGo.es (en adelante, el “Sitio Web” o CashEddy) y de los Servicios ofrecidos por CashGo.
Este documento toma como referencia al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que es el reglamento europeo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de estos datos, y contiene las menciones o referencias legales que servirán para regular las condiciones en las que el Sitio Web, gestiona y retiene (“trata”) los datos personales de los usuarios de Internet que acceden, navegan y utilizan el Sitio Web. También comprende los derechos de los usuarios y las obligaciones del titular del Sitio Web en relación con el tratamiento de los datos personales.
La finalidad de la presente Política de Privacidad es explicar cómo CashGo recolecta, usa y comparte sus datos de carácter personal y qué derechos tiene en relación a ellos. El responsable de su información es la empresa Fineddy Ltd. con número de registro: 14955955 y domicilio en la calle Pille 7/2-22, Tallinn, 10138, Estonia.
Información que se recopila
Estas son las diversas fuentes de las que pueden proceder sus datos personales:
• Cuando Usted los proporcionas directamente a través de los formularios de nuestro Sitio Web (i.e., al completar una solicitud de préstamo o de cualquier otra manera);
• De otras páginas web de terceros que se dedican a la generación de oportunidades en relación a la prestación de servicios, entre ellos, los ofrecidos por CashEddy;
• Fuentes accesibles al público (i.e., los perfiles públicos de redes sociales tales como Facebook o LinkedIn);
• De manera automática mediante el uso de herramientas informáticas (i.e., información relativa a su comportamiento en nuestro Sitio Web obtenida a través de la herramienta Yandex Metrika).
Nuestra finalidad al tratar sus datos personales
La finalidad principal para la que utilizamos sus datos personales es para ayudarle a encontrar un préstamo y administrar su cuenta de cliente. Esto incluye el envío de sus datos personales a los proveedores de préstamos para encontrar al prestamista adecuado, tal y como lo solicita, que se adapte a sus necesidades, así como para pre-completar la solicitud de préstamo en caso de que la misma se repitiese, y la mejora de su perfil crediticio y calificación, si ya contase con una cuenta.
El tratamiento que le damos a los datos generados durante la utilización de nuestro Sitio Web y de sus Servicios (i.e., información sobre cómo navegar y utilizar nuestro Sitio Web) nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario en la utilización del Sitio Web y sus Servicios, con el objetivo de hacerlo más intuitivo. La base legal de lo anterior reside en nuestro interés legítimo de negocio para mejorar el Sitio Web y la experiencia de usuario. De la misma forma, tratamos los datos recibidos en relación al uso que hace de nuestro Sitio Web y sus Servicios (i.e., información sobre cómo navega y utiliza nuestro Sitio Web) con el objetivo de prevenir fraudes y el uso indebido de nuestros Servicios (i.e., evitar la utilización del Sitio Web y los Servicios por robots). Teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y que los usamos de forma agregada, así como sus intereses o derechos fundamentales y libertades, éstos no anulan nuestros intereses legítimos.
En la medida en que se exija por la normativa aplicable en materia de protección de datos, Usted tiene derecho a formular objeciones para el tratamiento de sus datos personales sobre la base de un interés legítimo.
Además, siempre que lo autorice, podremos compartir sus datos personales con terceras partes, de modo que puedan enviarle comunicaciones comerciales sobre sus productos o servicios.
Cuando el procesamiento de datos de carácter personal se base en su consentimiento, éste se podrá retirar en cualquier momento pinchando en el enlace etiquetado como “unsubscribe from the list” / “darse de baja” que se encuentra al final de cada uno de los mensajes por correo electrónico que reciba. Tenga en cuenta que retirar el consentimiento no afecta a legalidad del procesamiento de datos realizado con anterioridad a dicho retiro.
También podremos procesar sus datos de carácter personal para dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales (i.e., nuestra obligación de compartir sus datos personales con las autoridades pertinentes y para cumplir con nuestras obligaciones en materia de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación al Terrorismo). Este tipo de procesamiento se fundamenta en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales de información.
Toma de decisiones automatizada
Teniendo en cuenta su preferencia para contratar un préstamo a través de nosotros y la información personal que Usted nos ha proporcionado completando el formulario de solicitud de préstamo, la información obtenida de las fuentes anteriormente enumeradas, y su historial de uso de nuestros Servicios (i.e., si le han otorgado un préstamo y quién se lo ha otorgado), elaboramos o completamos su perfil crediticio y calificación asignando los resultados obtenidos a su cuenta.
Posteriormente, como parte del proceso de toma de decisiones automatizada de nuestros Servicios, compararemos su perfil con las condiciones establecidas que cada uno de los Prestamistas tiene para sus clientes, y teniendo en cuenta los resultados de esta comparación, le ofrecemos a Usted la lista de Prestamistas potenciales con los que tiene más posibilidades de que efectivamente le otorguen el Préstamo, en las condiciones que Usted ha pre-seleccionado. Esta lista puede ser muy numerosa, o contener uno o ningún prestamista potencial, lo cual depende de cuantos Prestamistas, de acuerdo con nuestra mejor estimación, estarían dispuestos a otorgar préstamos a personas con perfiles similares al suyo. Para comprender en qué se basan las preferencias de cada uno de los Prestamistas por favor, consulte las Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones de cada uno de los Prestamistas. Nuestros resultados se basan en la información que hemos recibido de los Prestamistas en relación con las condiciones que ofrecen a sus clientes, así como en nuestra mejor estimación sobre las conductas previas mantenidas por los Prestamistas.
No se puede considerar que los resultados de nuestros perfiles afecten sus posibilidades de obtener un Préstamo. Usted tiene derecho a obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
Quién más tiene acceso a sus datos personales y la política de intercambio de datos personales
Solo compartimos sus datos de carácter personal cuando tenemos una razón válida para ello y cuando dicho intercambio esté legalmente amparado.
Solo trabajamos con proveedores de servicios que brindan garantías suficientes para implementar las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales.
CashGo transfiere los datos personales recopilados por él mismo a los destinatarios pertenecientes a las siguientes categorías:
Proveedores de préstamos (Prestamistas). La prestación de nuestros Servicios incluye compartir sus datos personales con los Proveedores de préstamos o Prestamistas para que decidan si pueden otorgarle o no un Préstamo y para suscribir el contrato de dicho Préstamo. El propósito y la base legal de dicho intercambio de datos personales es poder llevar a cabo el Acuerdo existente entre nosotros y la correcta prestación de nuestros Servicios. El Prestamista hará uso de sus datos personales con el único propósito de decidir si le otorga o no un préstamo. Tenga en cuenta que una vez que hayamos transferido sus datos personales al Prestamista para que pueda evaluar la posibilidad de concederle o no un préstamo, el Prestamista será el único responsable del tratamiento de sus datos personales, por lo que Usted debería familiarizarse con la Política de Privacidad del Prestamista que pudiera otorgarle el Préstamo. En caso de que el Prestamista decida no otorgarle el Préstamo, él deberá eliminar o anonimizar sus datos personales, a menos que exista una base legal válida para retenerlos.
• Proveedores de correo electrónico
• Proveedores de servicios SMS
• Proveedores de análisis
• Equipos de tecnologías de información y comercialización que procesan datos personales en los mismos servidores donde CashGo almacena sus datos personales pueden tener acceso a estos datos personales
• Auditores y autoridades (Las bases legales de este intercambio residen en la necesidad de cumplir con nuestras obligaciones legales)
En caso de que necesite información detallada sobre cuál es el tratamiento de sus datos personales con los proveedores de servicios mencionados por favor póngase en contacto con nosotros enviando un mensaje de correo a info@CashGo.es.
Tiempo que guardamos sus datos personales
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para poder cumplir con el propósito con el que fueron entregados, así como durante el tiempo necesario para proteger sus derechos tal y como se exige en la normativa aplicable. Podremos conservar sus datos personales durante un determinado número de años tras la finalización de nuestra relación en caso de que sea necesario proteger sus derechos de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable. En el caso de que existan diferentes finalidades que den lugar al tratamiento de sus datos de carácter personal se conservarán conforme al plazo de mayor duración.
De conformidad con el período máximo de prescripción para reclamaciones derivadas de estas operaciones, en virtud de la legislación aplicable, cuando la persona obligada incumpla intencionalmente sus obligaciones, podremos conservar sus datos personales relacionados con dichas reclamaciones durante un máximo de 10 años a partir de la fecha de vencimiento de la reclamación.
Sus derechos
Tal y como establece la normativa aplicable, Usted tiene todos los derechos legalmente establecidos con respecto a sus datos personales. Dichos derechos incluyen, entre otros, los siguientes:
• Solicitar acceso a sus datos personales;
• Obtener una copia de sus datos personales;
• Rectificar o completar datos incorrectos o imprecisos;
• Suprimir sus datos personales;
• Restringir el tratamiento de sus datos personales;
• Migrar sus datos personales;
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales, basado en nuestro interés legítimo y en el tratamiento de datos personales con fines de marketing directo;
• Presentar una queja ante una autoridad supervisora.
Tenga en cuenta que los derechos relacionados con sus datos personales no son absolutos y que estarán sujetos a las consideraciones permitidas por la ley aplicable.
Para ejercer sus derechos, aclarar dudas sobre el tratamiento de sus datos personales o si considera que los derechos en relación con sus datos personales han sido infringidos, le pedimos por favor que se ponga en contacto con nosotros enviando un mensaje de correo a info@CashGo.es.
En caso de que nuestras prácticas de tratamiento de datos personales cambien o de que sea necesario modificar esta Política de Privacidad según lo establecido en la ley aplicable, la jurisprudencia o las directrices emitidas por las autoridades competentes, tenemos derecho a modificar unilateralmente esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de que los cambios sean importantes y le repercutan de alguna manera se lo notificaremos por correo electrónico. Además en el Sitio Web aparecerá una ventana emergente indicándole esta condición, días antes a que dichas modificaciones entren en vigor.
Entre en contacto con nosotros
En caso de que tenga alguna pregunta en relación con el tratamiento de sus datos personales por parte nuestra, no dude en entrar en contacto con nosotros enviando un mensaje de correo a info@CashGo.es.
CashGo responderá a la solicitud a la brevedad posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud (ese período puede, teniendo en cuenta las circunstancias, prorrogarse hasta dos meses). El tiempo de respuesta dependerá de la cantidad de solicitudes que reciba CashGo y del contenido de alguna solicitud en particular.
Solicitar la eliminación de sus datos personales
Para solicitar la eliminación de sus datos personales, por favor envíe un correo electrónico a info@CashGo.es con la siguiente información: nombre, apellido, DNI, teléfono móvil, dirección de correo electrónico. La información que nos envíe debe coincidir con la información proporcionada anteriormente a CashGo. Su petición para eliminar sus datos personales será atendida dentro de los siguientes 30 días o antes. Si la información enviada en su correo no coincide con la que tenemos registrada, tenemos el derecho de solicitar información adicional suya para poder verificar su identidad.
Está Política de Privacidad es válida a partir del 20 de Mayo de 2020.
